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浅谈客运企业发展

录入:总公司  cjw   www.ynljjt.com   2010-1-6  人气:3741

丽江汽车客运站     和永生
 
  一、制订企业近期的发展战略及目标
  对于道路客运企业来说,按照规范运作,运用科学的发展思路,研究制订好本公司近期(3—5年)的发展战略及目标非常重要。道路客运企业发展战略的主要内容应包括:客源和运力、资金的筹措、创新管理、市场营销策略等,而具体的规划目标主要是企业近期的客源发展目标,基础设施建设目标,客运创收目标,实现利润目标等方面。
  
本文作者专心写笔记
   
    二、实现发展战略及目标的举措
 (1) 人才招聘及任用制度。在市场经济条件下,企业的竞争说到底是人才的竞争。实现公司的发展战略及目标,人才是关键,要注重招聘人才,使用人才,留住人才三个环节。选配业务能力强,社交能力强,管理能力强,事业心强的管理者,招聘大、中专毕业生到企业作为中坚力量,调动老员工工作积极性,提高企业整体素质,使整个企业充满活力,适应社会的发展。
 (2) 资金筹措制度。一是通过企业自身客运的创收实现滚动发展;二是通过招商和社会融资等方法筹措资金,多方面拓宽市场、开拓多种生产渠道,减少客观存在的社会风险,增加创收源。
 (3) 客流管理制度。客流是客运企业的依托,应坚持立足当地,面向社会的原则,即依托当地旅游这一品牌,在当地较大、较广的各旅游景点集散地设点,收集客流,合理安排运力,在各省际、市际、县际现有班线经营正常充足的情况下,多渠道开创各旅游景点旅客包车业务,并在运输淡季时,可将空闲车辆承接当地的包车业务,包括各单位活动庆典包车业务,不仅满足当地的用车需求,还将客运企业优质、高效的服务质量在各个旅客心中得到进一步巩固。
 (4) 内部管理制度。内部管理是企业发展的必要条件。作为客运企业管理一定要建立健全企业安全生产管理制度,企业财务管理制度,以及岗位职责等,二要抓制度落实,层层落实,三要以人为本,在制订和落实制度的同时都要以员工的切身利益为主,增强企业内部的凝聚力和向心力。
 (5) 外部协调制度。企业发展需要良好的社会环境、社会形象。道路旅客运输企业要依法经营,自觉遵守国家相关法律法规,并与同行多联系、多沟通,建立良好的合作关系。
 (6) 团队精神。团队精神是企业发展的重要保障,让团结协作、与时俱进、开拓创新,特别能吃苦,特别能战斗的精神体现在公司领导班子和全体员工之中,将拥有共同理想、共同目标的企业员工凝聚起来共谋发展,战胜一切困难险阻,实现企业长足发展。
  以上几点是我个人对客运企业发展的一点浅谈,希望对企业的发展能起到借鉴的作用。
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